Suaraindo.id – Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Pontianak menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik dengan tema “Peningkatan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik Melalui Penguatan Standar Pelayanan Secara Partisipatif” pada Rabu (9/10/2024) di Aula Abdul Muis Amin Bappeda Kota Pontianak.
Penjabat (Pj) Wali Kota Pontianak, Ani Sofian, menekankan pentingnya forum ini sebagai media untuk membangun komitmen bersama seluruh stakeholder dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik yang disediakan oleh DLH Kota Pontianak.
“Forum ini menjadi wadah penting untuk berdialog dan berdiskusi secara partisipatif antara DLH dan masyarakat, guna membahas kebijakan serta permasalahan terkait peningkatan kualitas pelayanan publik,” jelasnya.
Menurut Ani Sofian, forum ini sudah sesuai dengan PERMENPANRB Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik, yang menggarisbawahi pentingnya proses koordinasi dan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat dalam merumuskan standar pelayanan publik.
Ia menambahkan bahwa partisipasi publik, termasuk masukan dari pemangku kepentingan, sangat diperlukan dalam penyempurnaan standar pelayanan, terutama yang relevan dengan perkembangan zaman dan teknologi informasi. Dengan adanya forum ini, diharapkan DLH Kota Pontianak dapat meningkatkan kinerja dan kualitas layanannya ke depannya.
“Saya yakin, melalui forum ini, penyelenggaraan pelayanan publik DLH Kota Pontianak dapat menjadi semakin berkualitas dan memberikan dampak positif bagi masyarakat,” tutup Ani Sofian.
Forum ini diharapkan akan memberikan hasil yang maksimal dalam merumuskan standar pelayanan yang lebih baik dan efisien untuk mendukung pembangunan lingkungan yang lebih berkelanjutan di Kota Pontianak.
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
