Suaraindo.id – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Sanggau menjalin kerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) melalui penandatanganan nota kesepahaman (MoU) yang dirangkaikan dengan kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Prima. Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Kementerian Haji dan Umrah Kemenag Sanggau, Rabu (24/6/2026)..jpeg)
Kemenag Sanggau dan BSI Teken MoU, Perkuat Pelayanan Prima serta Penyaluran Tukin dan TPG.SUARAINDO.ID/herman
Bimtek diikuti oleh aparatur sipil negara (ASN) Kemenag Sanggau serta petugas Kementerian Haji dan Umrah. Hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Kantor Kemenag Sanggau H. Madrais, S.Pd., S.Ag., Kasubbag Tata Usaha Kemenag Sanggau, Kasi Pendidikan Madrasah, Kasubbag Tata Usaha Kementerian Haji dan Umrah, serta pimpinan BSI Sanggau, Aspoel.
Dalam sambutannya, Kepala Kantor Kemenag Sanggau H. Madrais menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat harus terus menjadi perhatian seluruh jajaran Kementerian Agama.
Menurutnya, kolaborasi dengan BSI merupakan langkah strategis untuk memperkuat pemahaman dan menyamakan persepsi dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Kami menyampaikan apresiasi kepada BSI yang telah bersedia berbagi pengalaman dan pengetahuan kepada jajaran Kemenag Sanggau dan Kementerian Haji dan Umrah. Kami berharap ilmu, trik, serta praktik pelayanan yang telah diterapkan di BSI dapat menjadi referensi bagi seluruh peserta," ujar Madrais.
Ia juga mengajak seluruh peserta mengikuti kegiatan dengan sungguh-sungguh agar materi yang diperoleh dapat diterapkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
"Kami mohon kepada tim BSI untuk berbagi pengalaman dan praktik pelayanan yang harmonis. Berikan ilmu tersebut kepada anak-anak kami agar mampu menghadirkan pelayanan prima kepada masyarakat," tambahnya.
Selain pelatihan pelayanan prima, kegiatan tersebut juga dirangkaikan dengan penandatanganan nota kesepahaman (MoU) antara Kemenag Sanggau dan BSI terkait mekanisme pembayaran Tunjangan Kinerja (Tukin) serta Tunjangan Profesi Guru (TPG).
Dalam sesi bimtek, narasumber dari BSI turut memberikan materi sekaligus praktik langsung mengenai konsep pelayanan prima, mulai dari etika melayani, komunikasi yang efektif, hingga membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui sinergi tersebut, Kemenag Sanggau berharap kualitas pelayanan publik di lingkungan instansinya semakin meningkat, sejalan dengan komitmen pemerintah dalam menghadirkan layanan yang cepat, profesional, transparan, dan memberikan kepuasan kepada masyarakat. [man]
.jpeg)
.jpeg)